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近年の環境変化や成長への期待から通販サイトへの需要は年々高まってきています。

しかし通販サイトへ商品を載せれば売れるほど簡単なものではなく、通販事業への参入には大きく「商品」「体制」「発送」などの 入念なリサーチや体制の準備がとても重要です。

通販事業を成功させるために必要なものとは何でしょうか?

通販サイト構築する上で大切なこと

通販事業の成功にあたって求められるもの

株式会社シフトが考える通販事業の成功にあたって求められるものは、「競争力のある商品がある、または魅力的な商品化ができる」「通販サイトを運営する体制がある」「商品の発送体制や送料などのデリバリーに関することは大丈夫である」この3つが通販事業の成功にあたって求められるものだと考えます。

  • 競争力のある商品がある、または 魅力的な商品化ができる

    いくらサイトの構築が良かったり、写真がきれいに撮れていたとしても載せている商品自体に魅力がないと意味がありません。通販サイトに載せただけで売れていなかった商品が売れるようになるわけではなく、魅力的な商品が通販サイトに載ることに よって売り上げに繋げることができるようになります。

  • 通販サイトを運営する体制がある

    通販サイトの構築だけでなく、販売する商品の魅力を伝えるページを作成する必要があり、商品の写真やページ制作には、専門知識習得や専任担当の体制なども考えていく必要があります。

  • 商品の発送や送料などのデリバリー に関する体制が整っている

    はじめて通販サイトを運営されると、煩雑な発送業務や地域ごとの発送料金など様々な問題が出てきます。また、返品やサポート体制なども必要になります。

通販サイトは種類が豊富

通販サイトの種類

通販サイトには大きく分けてSaaS型、パッケージ・スクラッチ型、モール型3つの形態があります。

  • SaaS型

    主なサービスは「カラーミーショップ」「MakeShop」「ショップサービス」等

    通販サイトに必要なプラットフォームをクラウドサービスとして提供。簡単に通販サイトが構築できるがデザイン等以外の差別化がしにくい

  • パッケージ・スクラッチ型

    主なサービス「EC-CUBE(パッケージ型)」「ECディレクター(スクラッチ型)」

    ECサイト運用に必要な機能が最初から含まれており自社サイト独自のECサイトを構築することが出来る。スクラッチ型であればどのような機能や規模にも対応していく事ができる

  • モール型

    主なサービス「楽天」「Amazon」「Yahoo! ショッピング」

    自社以外にも数多くのショップが商品を出品しているショッピングモールのようなECサイト。商品のデータのみ掲載するマーケットプレイス型とモールの中で1つのショップを運営する テナント型に分かれる。

通販事業に参入する際はどのような形のサイトにするかは、商品特性や将来ビジョンも含めての検討が重要です。

運用するだけでも難しい

通販が拡大するにつれて発生する課題

  • 複数のサイトで商品を販売していた場合の在庫管理や発送管理ができない
  • 海外での販売展開での多言語や送料計算、決済方法などの対応
  • 入庫、出荷の効率化や複数倉庫での適正在庫管理
  • 知名度が上がったため、オリジナルサイトで収益向上を行いたい
株式会社シフトでは通販事業をサイト構築だけでなく業務改善までトータルにご支援が可能です!

構築から改善まで支援できる

自社開発のECディレクター

株式会社シフトは自社での通販事業で海外での製品開発や通販サイトを自社開発しており、ECサイトCMSを「ECディレクター」としてお客様のニーズに合わせたカスタマイズを行っています。自社運営で課題や運用までノウハウを共有していますので、お客様の環境や将来構想に合わせて出てくる課題提案や課題解決をしていくことが可能です。

3つのサービス

ECディレクターで実現できること

  • service01

    商品に合わせた ショッピングカート機能

    ECディレクターは、お客様の商品に合わせて3種類のカート機能をご用意しています。

    ・基本ショッピングカート
    ・価格の異なる商品を同一ページで購入可能なショッピングカート
    ・見積もりから購入可能なショッピングカート

  • service02

    直感的で運用しやすい 管理パネル

    お客様のニーズに合わせた通販サイトの管理パネルをご用意しております。そのため管理パネルの操作も直感的でだれにでもわかりやすい設計になっています。

  • service03

    ショップオーナー様の 理想店舗を実現可能

    通販サイトを自社開発して運用しているからこそお客様の課題を解決することができます。例えば、店舗在庫連携やバーコード管理、CSVファイル取り込みで商品掲載など豊富な機能を実現することができます。

ECディレクターについて詳しくはこちら
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