要因01縦割り組織によるサイロ化

各部門が独立して業務を遂行しているため互いに情報共有ができない ことです。
縦割り組織の問題は大企業に生じやすいと言われますが中小企業でも 十分あてはまります。
たしかに、縦割りの組織は部門・部署の責任や方向性が明確になり団 結力を高め自部門の業務に集中しやすいというメリットがあります。
また、会社全体として成果を出すためには部門・部署横断で業務を行なうことが必要です。
バラバラに業務を進めていれば生産性向上には繋がりません。

要因02情報システムによるサイロ化

縦割り組織によるサイロ化が原因で、外部との連携を考慮せず自部門の業務効率化を最優先に、システムを構築してしまうことでおこっています。
そうなると、よくあることですが各部門で使用しているアプリケーションやシステムが十分に連携しないケースがでてきます。
蓄積されたデータを別部門では活用できないというような事は非効率的です。
また、情報システムのサイロ化は企業のデータ活用そしてDX推進の大きな障害です。
これからの時代データを利活用した経営がますます重要になるなか多くの中小企業もこれらの問題に直面しています。