戦略には大義を、戦術には知識を、戦闘には勇気を
営業/コーディネーター
システム営業伊地知 一能
2005年 中途入社
某リゾートホテル フロント業務
もともと人に関わることが好きな性格で、前職はリゾートホテルのフロントマンでした。
結婚を機に心機一転でこの会社に飛び込みましたが、フロントも営業も人に接する気持ちは変わりません。
つねに新しいことにチャレンジして取り組んでいます。
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どのような仕事内容? やりがいは?
公共工事における施工管理システムの販売とサポートとなります。
当時は宮崎県だけでなく、九州一円のお客様がいらっしゃるので移動距離は半端なかったですが、お客様がシステムを導入したことで日々の業務が改善されたという声や、発注者へスムーズに提出できたなどの声をいただくと疲れも吹き飛びますね。
またお付き合いが長くなると当時小学生だった息子さんが最近一緒に仕事をされるようになったり、若手だった方が大きな現場をこなしている姿を見たりすると自分のことのように嬉しくなります。
最近ではリモート技術も進み、お客様の理解度も上がってきたことで、訪問回数も減ってきていて少し寂しい気持ちもありますが、直接電話をいただくと嬉しいですね。
また今後の建設業の問題でもある人材不足の解決策の一つとして2020年には直接ベトナムに行き、現地の環境や教育方針などを確認することで優秀な人材を提供できるようになりました。
今後の目標は?
建設業界は、大きく変わってきています。
20年前はまだWindows98や2000が主流で、現場写真もネガフィルム、図面も青写真が主流でCADなど扱える方は少数でした。
それが令和に入ってからはデジタル化やクラウド化、3D化などの技術が日進月歩で進んでいます。
これからは少子高齢化や、団塊世代の大量離職など「人」に関わる問題が現実化してきます。
シフトでは単なるモノ売りの営業ではなく求められる人になれという精神の元、一つのシステムにこだわらずお客様に何が必要か?何が問題か?を一緒になって改善し、ともに成長できればと思っています。
CAREER STEP キャリアステップ
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入社1年目
建設業の右も左もわからず、お客様のところで冷や汗をかきながらご提案をしていましたね。
お客様から教えていただくことも多く、日々勉強の毎日でした。
とにかく専門用語や仕事の流れを理解するのは大変でしたね。
ただお客様と接することは苦ではないので、現場事務所を見つけては雑談を交えながらシステムをご提案をしていました。 -
入社5年目
業界ではある程度システムに対する認知も進み、お客様から紹介をいただくことやお問い合わせをいただくことが多くなってきました。
業界的にも電子納品などが本格化し、お客様も慣れない成果品作成で夜遅くまでサポートしたこともあります。
お客様から利用されるのではなく頼られる存在として、関係を築けていた頃でした。 -
入社15年目
時代の変化に柔軟に対応し、一つのシステムにこだわらず一つひとつの課題をクリアにしていく。
メーカーではない強みとフットワークの軽さ、経験値をフル活用し、お客様と共感し、ともに成長できるよう進化していきます。
伊地知さんと働くチームメンバーからの声
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営業/コーディネーター
システム営業
Y.H.さん -
頼れる兄貴分
困ったことや分からないことがあればいつも頼らせてもらっています。
何を聞いても的確な答えやアドバイスが返ってくるので、自分で悩むより伊地知さんに相談した方が時間短縮に繋がることに最近気付きました(笑)
同じ営業としても、お客様への接し方や信頼を勝ち取る方法など、見習いたいところがたくさんある頼もしい存在です。
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総務・経理
責任者
M.R.さん -
お客様に寄り添った提案のできる営業マン
お客様に寄り添った提案のできる営業マンです。
仕事ではもちろんですが、バーベキューの時などキャンプ指導員の知識で大活躍し、頼もしい存在です。
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クリエイター
コンテンツディレクター
K.M.さん -
頼りがいのある存在
長年、一緒に苦楽を共にしてきた仲間として家族のような頼りがいのある存在です。
お客様からの信頼も厚く、目標達成のために毎日営業に出掛けて努力している姿は頭が下がります。業務は勿論ですが業務範囲外のことでも細かなところまで気が利き、社内のものが壊れた時は 伊地知さんに相談すると大抵のものは直してしまうゴッドハンドの持ち主です(笑)
休日の過ごし方は?
若いときには、アウトドアが中心でしたね。
今でこそブームなってメジャー化していますが、20年以上前には、そこまで人気のある趣味ではなかったですね。
キャンプ指導員という資格をもち、子どもたちの指導も行っていました。
最近では娘二人も大学生と中学生になり、遊びに行くことも少なくなりましたが、二人とも吹奏楽をしているので発表会やコンクールの観覧が楽しみですね。
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